鲜花店订花公告怎么写

鲜花店订花公告怎么写？

尊敬的顾客：

感谢您一直以来对我们鲜花店的支持与厚爱！为了更好地为大家提供更加便捷的订花服务，我们鲜花店特别制定了以下订花公告，希望能够得到大家的理解和配合。

1.订花时间及方式：

我们的订花服务时间为每周一至周日，上午8点至晚上8点。在此期间，您可以通过以下方式进行订花：

• 线上订花：请登录我们的官方网站（www.flowerstore.com）进行订购，具体操作请参考网站页面上的订购指南。
• 电话订花：您可以直接拨打我们的订花热线（XXXX-XXXXXXX），我们的客服人员将会细致地为您服务。

2.订花流程：

订花流程简单快捷，您只需按照以下步骤进行：

• 选择商品：浏览我们的商品目录，选择心仪的鲜花、花束或者花篮等。
• 填写信息：填写收花人姓名、地址、联系电话等信息。
• 选择配送时间：请选择您希望我们送达的具体时间段。
• 确认支付：选择您方便的支付方式进行付款。
• 订单确认：在订单确认页面核对订单信息，并确认无误后提交订单。
• 完成订单：完成支付后，我们将立即为您备货并安排配送。

3.订花注意事项：

为了给每位顾客提供更好的服务体验，我们在此向您提示以下几点注意事项：

• 提前预订：建议您提前1-2天进行订购，以便我们能更好地为您服务。
• 赠言留言：如有需要，在订购时请您备注好赠言或留言内容，我们会准确地传达给收花人。
• 特殊要求：如果您有特殊要求，比如特定的花材组合或配送时段等，请在订购时告知我们的客服人员。
• 配送费用：我们的配送费用根据配送距离和订购金额而定，请在订购时注意相关费用。

4.售后服务：

我们一直注重售后服务，并致力于让每一位顾客都满意。如果您对我们的鲜花质量、配送时效或其他问题有任何不满意或建议，请及时与我们联系。我们会及时处理并提供解决方案。

再次感谢您的支持与关注！我们将会继续努力，为您提供更加出色的订花服务体验。如果您在订花过程中有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。祝愿您购物愉快，收花人开心！

鲜花店全体员工 敬上